盛宝银行中国区总裁Echo Zhao

与我们分享了她如何将一些工作技巧用来经营家庭生活,

令她在“总裁”与“辣妈”的角色间切换自如。

 

Echo与盛宝银行的渊源始于2005年,当时她刚从哥本哈根商学院毕业。像其他丹麦毕业生一样,加入盛宝银行这样的国际金融机构也是她的梦想。经过七轮面试,Echo过关斩将,终于如愿以偿。

2018年,吉利控股集团收购了盛宝银行的控股权。次年12月,两家集团签署协议成立技术合资公司,旨在为中国金融机构提供金融和监管科技解决方案。

 

在工作中多走一步

随着盛宝国际化发展的加速,Echo从丹麦转战到亚太区,并从销售助理晋升为中国区主管。她将自己的快速成长归功于担当、努力和些许运气。Echo勇于承担责任,并且始终秉持着“多走一步”(Going the extra mile)的工作理念。

入职初期,她每天坚持打100多个销售电话,用的还不是母语。这样的拼劲也让北欧同事们颇感压力。当公司需要把交易平台翻译成中文的时候,Echo是当时华人同事中唯一站出来的志愿者。经过几个月加班加点的翻译之后,盛宝交易平台中文版正式上线了。当然,那几个月Echo也完成了她的销售目标。

这样的工作态度和敬业精神为Echo赢得了不少尊重和赞赏。2006年,她受命前往新加坡带领一个25人的团队拓展当地零售业务。为了尽快出成绩,Echo不断尝试新想法、探索新可能,以至于后来公司合规部门的同事每次见到她都会开玩笑说,“不行!但让我可以听听你要做什么”。正是这样的探索和尝试促使盛宝不断创新并且高度本地化运营。两年后,该团队以优异的零售业绩在公司名列前茅。

 

 

除了努力和担当,Echo认为自己的成长机会也和公司大力拓展亚太洲市场的决定息息相关,这也是她认为自己比较幸运的地方。同时,盛宝开放、扁平化和培养型的企业文化也对她的成长起到了至关重要的作用,在这种企业文化中,同事都很有团队精神,企业也重视培养年轻人才。

为了帮助盛宝在中国的发展,Echo于2008年来到北京,担任盛宝在中国的首席代表。但是鉴于当时市场的环境,Echo认为时机尚未成熟。于是,2010年,她决定暂时离开丹麦盛宝银行,给自己充电,并且开始着手安排家庭生活。

我一直有一种预感,总有一天我还会回来

 

果然,2014年她再次加入盛宝银行。彼时,中国金融市场更加开放,Echo知道时机到来了,终于有机会带领盛宝在中国大展身手。

“我的朋友开玩笑说我是个晚熟的人,而且我很晚才着手结婚生子的事”,Echo笑谈道。一旦下定决心,她很快就完成了“任务”,像她工作一样高效。直至今日,Echo还经常用工作中养成的高效习惯来管理家庭生活。

Echo不是个墨守成规的人,还经常给周围的人带来“惊喜”,甚至是在她生老三的时候。生孩子前两小时,Echo还在跟同事和客户开会,其中包括盛宝银行创始人Kim Furnais。会议一结束,一群紧张着急的高管扶着Echo从92楼乘电梯冲下来,赶紧送她打车到医院生孩子。

Coaching: 从工作到家庭

如今,Echo是三个年幼孩子的母亲,同时也是盛宝银行中国区的董事总经理。她觉得自己在工作与生活平衡方面是个糟糕的例子,但她也承认一些工作技巧在管理孩子和家庭生活时也派上了用场。

“有一天我女儿哭着来找我,说,‘今天是爸爸的生日,我想给他画一幅画,但我不知道该怎么画’。我遏制住要动手帮她的冲动,开始问她一些开放式的问题,试着引导她理清思路。20分钟后,女儿自己想出了答案,高兴得手舞足蹈。

我第一次意识到,授人以渔远比授人以鱼更让人受鼓舞。于是我有意识地在工作中多运用“客卿”(Coaching)的技能培养团队,并在家里用这些方法让我和孩子们的互动更加游刃有余。”当然,她也根据自己的教训告诫大家不要尝试指导自己的配偶!

 

 

 

“我不是一个完美的妈妈,但一直在努力学习,我也在尝试用一些商业思维来更好地管理我的家庭生活。”Echo说。虽然她不能奢望有很多时间来陪伴孩子,但总能挤出5分钟、10分钟或15分钟来陪他们。“这些零碎时间会积少成多,而且在我看来,陪伴的质量比数量更重要。”她觉得自己目前在工作和家庭角色平衡中已经小有进步,这让她自己和家人都感到更加幸福。

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